(323) 585-6900 Lun–jue, 10 a. m.–6 p. m.

Aviso de prácticas de privacidad de HIPAA

Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede obtener acceso a esta información. Por favor, revíselo cuidadosamente.

Sus derechos de privacidad

Fecha de vigencia: 18 de enero de 2026

Nuestro compromiso con respecto a su información médica

Entendemos que la información médica sobre usted y su salud es personal. Estamos comprometidos a proteger su información médica y crearemos un registro de la atención y los servicios que recibe de nosotros. Necesitamos este registro para brindarle una atención de calidad y para cumplir con ciertos requisitos legales.

Este aviso se aplica a todos los registros de su atención generados por el Dr. Feliciano Serrano, M.D. y su práctica, ya sea realizados por miembros del personal u otros profesionales de la salud.

Cómo podemos usar y divulgar su información médica

A continuación se describen las formas en que podemos usar y divulgar su información médica:

Para el tratamiento

Podemos usar su información médica para proporcionar, coordinar o gestionar su atención médica y servicios relacionados. Esto incluye consultas con otros proveedores de atención médica, como especialistas, hospitales, laboratorios y otras instalaciones involucradas en su atención.

Para el pago

Podemos usar y divulgar su información médica para facturar y cobrar el pago de los servicios que le brindamos. Esto puede incluir contactar a su compañía de seguros, Medicare o Medicaid para verificar la cobertura, enviar reclamos y recibir el pago.

Para operaciones de atención médica

Podemos usar y divulgar información médica para nuestras operaciones de atención médica, incluidas actividades de mejora de la calidad, programas de capacitación, licencias, actividades de acreditación y planificación y desarrollo comercial.

Otros usos y divulgaciones permitidos

Podemos usar o divulgar su información médica sin su autorización para los siguientes propósitos:

Familia y amigos

A miembros de la familia o amigos involucrados en su atención, con su acuerdo verbal o cuando sea apropiado.

Salud pública

Para el reporte de enfermedades, estadísticas vitales y otras actividades de salud pública exigidas por la ley.

Abuso y negligencia

Para informar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica según lo requiera la ley.

Procedimientos Legales

En respuesta a órdenes judiciales, citaciones u otras solicitudes legales.

Cumplimiento de la ley

Para ayudar a las fuerzas del orden en circunstancias específicas según lo permita la ley.

Donación de órganos

A organizaciones de obtención de órganos para donación de órganos, ojos o tejidos.

Investigación

Para estudios de investigación aprobados con las protecciones de privacidad adecuadas.

Compensación para trabajadores

Para reclamos de compensación laboral y propósitos relacionados.

Usos que requieren su autorización

Otros usos y divulgaciones de su información médica no cubiertos por este aviso o las leyes aplicables se realizarán solo con su autorización por escrito. Estos incluyen:

  • Propósitos de marketing
  • Venta de su información médica
  • La mayoría de los usos de las notas de psicoterapia
  • Otros propósitos no descritos en este aviso

Usted puede revocar una autorización en cualquier momento enviando una solicitud por escrito a nuestra oficina. La revocación no afectará los usos o divulgaciones realizados antes de que recibiéramos su revocación.

Sus derechos con respecto a su información médica

Derecho a inspeccionar y obtener una copia

Usted tiene derecho a inspeccionar y obtener una copia de sus registros médicos. Debe enviar su solicitud por escrito. Podemos cobrar una tarifa razonable por los costos de copiado, envío u otros suministros. Podemos denegar su solicitud en circunstancias limitadas; si lo hacemos, usted puede solicitar una revisión de la denegación.

Derecho a enmendar

Usted puede solicitarnos que modifiquemos su información médica si considera que es incorrecta o incompleta. Debe enviar su solicitud por escrito y proporcionar una razón para la enmienda. Podemos denegar su solicitud en ciertas circunstancias, y usted puede presentar una declaración de desacuerdo por escrito.

Derecho a una contabilidad de las divulgaciones

Usted puede solicitar una lista de ciertas divulgaciones que hemos hecho de su información médica. Esta lista no incluirá las divulgaciones hechas para tratamiento, pago u operaciones de atención médica, ni las divulgaciones que usted autorizó por escrito.

Derecho a solicitar restricciones

Usted puede solicitar restricciones sobre ciertos usos y divulgaciones de su información médica. No estamos obligados a aceptar su solicitud a menos que nos pida restringir las divulgaciones a un plan de salud por servicios que usted pagó en su totalidad de su propio bolsillo.

Derecho a comunicaciones confidenciales

Usted puede solicitar que nos comuniquemos con usted sobre asuntos médicos de una manera determinada o en un lugar determinado. Por ejemplo, puede pedir que solo lo contactemos por correo o en un número de teléfono específico. Atenderemos las solicitudes razonables.

Derecho a recibir una copia impresa

Usted tiene derecho a obtener una copia impresa de este aviso previa solicitud, incluso si ha acordado recibir este aviso electrónicamente.

Derecho a ser notificado de una violación de seguridad

Usted tiene derecho a ser notificado si hay una violación de su información de salud protegida no segura.

Nuestras responsabilidades

  • Estamos obligados por ley a mantener la privacidad y seguridad de su información de salud protegida.
  • Le informaremos rápidamente si ocurre una brecha que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.
  • Debemos seguir los deberes y las prácticas de privacidad descritos en este aviso y darle una copia del mismo.
  • No usaremos ni compartiremos su información de otra manera que no sea la descrita aquí, a menos que nos indique por escrito que podemos hacerlo. Si nos indica que podemos, puede cambiar de opinión en cualquier momento avisándonos por escrito.

Cambios en este aviso

Nos reservamos el derecho de cambiar este aviso y hacer que las nuevas disposiciones sean efectivas para toda la información de salud protegida que mantenemos. Publicaremos una copia de nuestro aviso actual en nuestro consultorio y en nuestro sitio web. Puede solicitar una copia de nuestro aviso actual en cualquier momento.

Presentar una queja

Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, tiene derecho a presentar una queja:

Con nuestra oficina:

Comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad al (323) 585-6900 o envíe una queja por escrito a la dirección de nuestra oficina.

Con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU.:

Oficina de Derechos Civiles
Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU.
200 Independence Avenue, S.W.
Washington, D.C. 20201
Teléfono: 1-877-696-6775
Sitio web: www.hhs.gov/ocr

Usted no será penalizado ni se tomarán represalias contra usted por presentar una queja.

Comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso o desea ejercer alguno de sus derechos, comuníquese con nosotros:

Oficial de privacidad, Dr. Feliciano Serrano, M.D.
5835 E Telegraph Rd, Huntington Park, CA 90255
(323) 585-6900Solicitar una cita